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社内方針書
【経営理念】
私たちは、社員一人ひとりの幸せと成長を大切にし、 その力をもってお客様と地域社会の安心・信頼に貢献します。
社員が誇りを持って働ける職場こそが、お客様に「まごころのサービス」を届ける基盤であると考えます。
【経営方針】
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社員第一主義の実現 社員一人ひとりの働きがい・安心・成長を尊重し、笑顔で働ける環境づくりを最優先とする。
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お客様第一の実践 社員が心からお客様を思い、最適な提案と誠実な対応を行う。
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迅速・誠実な対応 お客様の「困った」にすぐ寄り添い、安心を届ける行動を徹底する。
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地域との共生 地域社会の一員として、信頼と絆を大切にし、地域の安全・安心に貢献する。
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法令遵守と健全経営 法令・規範を守り、公正で誠実な業務運営を通じて持続可能な経営を行う。
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成長と学びの継続 保険知識・対応力・人間力を高め、共に成長する文化を築く。
【行動指針】
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仲間を尊重する 助け合い・感謝・協調を大切にし、互いに支え合う職場をつくる。
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誠実に対応する お客様・取引先・地域の方々すべてに対し、正直で誠実な行動をとる。
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わかりやすく伝える 専門用語に頼らず、誰にでも理解できる説明を心がける。
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迅速に動く 事故やご相談には即対応し、安心を届けるスピードを大切にする。
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地域に貢献する 交通安全・防災啓発など、地域の安心を支える活動に積極的に関わる。
【スローガン】
「社員を大切に、お客様を幸せに。」 「人を想い、地域とともに歩む。」
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